Değerli müşterilerimiz,
Özel hayatınızın gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz.
Bu nedenle, temel hak ve özgürlüklerinizi korumak amacıyla yürürlükte olan kanun* kapsamındaki kişisel verilerinizin kullanımı ve korunması ile ilgili haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Genel Kanun Kapsamı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. olarak “Veri Sorumlusu” sıfatıyla anılıyoruz. Kanun kapsamında, Veri Sorumlusu olarak kişisel verilerinizi elde etmemiz, kaydetmemiz, saklamamız, güncellememiz, sınıflandırmamız, mevzuatın izin verdiği üçüncü kişilerle paylaşmamız veya onlara devretmemiz gibi işlemler “veri işleme” olarak kabul edilmektedir.
Kişisel Verilerinizi Neden ve Ne İçin Kullanıyoruz? **
Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Sigortacılık Kanunu, Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Hakkında Kanun, Bankacılık Kanunu ve mevzuatta izin verilen kişiler, kuruluşlar, finansal kuruluş olarak sayılan kurumlar ve diğer üçüncü kişiler, T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı, Emeklilik Gözetim Merkezi, BDDK, SPK, TCMB gibi kamu tüzel kişileri, ana hissedarımız ve bağlı ortaklıklarımız (Örneğin T. Garanti Bankası A.Ş., Achmea N.V., Eureko Sigorta A.Ş., Garanti Konut Finansmanı Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., Garanti Faktoring A.Ş., Garanti Finansal Kiralama A.Ş., Garanti Ödeme Sistemleri A.Ş., Garanti Bilişim Teknolojisi ve Ticaret T.A.Ş., Garanti Yatırım Menkul Kıymetler A.Ş. ve Garanti Portföy Yönetimi A.Ş.) aracı veya acentemiz olan kuruluşlar, reasürans kuruluşları, faaliyetlerimizi yürütmek için hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız program ortağı kuruluşlar ve yurt içi veya yurt dışı sigorta, reasürans ve bireysel emeklilik şirketleridir.
Kişisel Verilerinize Nerelerden Ulaşabiliriz?
Kişisel verileriniz Genel Müdürlük, Bölge Müdürlükleri, Acenteler, Acentelerin hizmet verdiği tüm kanallar (ATM, kiosk, internet, müşteri iletişim merkezi vb), Şirket internet uygulaması, Şirket mobil uygulaması ve müşteri iletişim merkezi gibi bilumum dijital kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamlarda toplanabilir.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Vasıtasıyla Topladığımız Kişisel Veriler
Şirketimiz web sitesinde, sitedeki gezintinize dair bilgileri derleyen ve esas amacı web sitesi deneyiminizi daha faydalı hale getirmek olan çerez adı verilen bilgi dosyalarını kullanmaktayız.
Çerezler, ziyaretçinin web sitesindeki gezintisini kaydeder, ziyaretçiye hangi reklamın, hangi sıklıkla gösterilebileceğine karar verir, reklamın etkisini ve ziyaretçinin tepkilerini analiz eder.
Kanun Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?
Dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;
a) İşlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve amacına uygun kullanıp kullanılmadığı öğrenebilir ve işlenmiş ise bu konuda bilgi isteyebilir,
b) Kanun’a uygun olarak yurt içinde ve yurt dışında bilgilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir.
c) Bilgilerinizin eksik ya da hatalı işlendiğini düşünüyorsanız düzeltilmesini isteyebilir,
d) Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde bilgilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini talep edebilir,
e) Bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere (c) ve (d) bentlerinde belirtilen taleplerinizin bildirilmesini ve aynı işlemleri gerçekleştirmelerini isteyebilir,
f) Bilgilerinizin, otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir veya kanuna aykırı olarak kaydedildiğini veya kullanıldığını düşünüyorsanız ve bu sebeple zarara uğramışsanız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Bu amaçlarla yaptığınız başvurunun ek bir maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret tutarını ödemeniz gerekebilir. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Kanun kapsamındaki haklarınızdan yararlanmak için başvurularınızı yazılı olarak Genel Müdürlüğümüze, Bölge Müdürlüklerimize, acentelerimize veya KEP üzerinden Şirketimize iletebilir, detaylı bilgi almak için Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun internet sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
İyi günler dileriz.
*6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")
** Şirketimiz kişisel veri envanter çalışmasında değişiklik oldukça bu bilgilendirmemiz güncellenecektir.
